1. طبيعة الخدمة
تتيح كري اوطو للشركات نشر معلومات سياراتها، وللزائر البحث والمقارنة ثم الاتصال بالشركة عبر الهاتف أو واتساب أو البريد. لا تستلم المنصة حالياً دفعات الحجز ولا تؤكد عقد الكراء نيابة عن أي شركة.
2. التزامات شركات الكراء
- تقديم معلومات صحيحة وحديثة عن الشركة والسيارات والأسعار والتوفر.
- امتلاك التراخيص والتأمينات والوثائق المطلوبة لممارسة نشاط الكراء.
- استخدام صور تملك الشركة حق نشرها وعدم انتحال شركة أو علامة أخرى.
- إبلاغ العميل مسبقاً بالشروط النهائية، التأمين، الضمان، المسافة، الرسوم وسياسة الإلغاء.
- تحديث حالة السيارة عند حجزها أو خروجها من الأسطول.
3. مسؤولية الزائر قبل الكراء
يجب على الزائر التحقق مباشرة مع الشركة من الهوية والترخيص وحالة السيارة والثمن الإجمالي والتأمين والوديعة وشروط السن ورخصة السياقة قبل الدفع أو التوقيع أو الاستلام. حالة «متاحة» في المنصة مؤشر قابل للتغير وليست تأكيد حجز نهائياً.
4. المحتوى الممنوع
يُمنع نشر محتوى مضلل أو غير قانوني أو مسيء، بما في ذلك:
- سيارات غير متاحة للكراء أو أسعار وهمية بقصد جذب العملاء.
- صور أو بيانات اتصال لا يملك الناشر حق استعمالها.
- برمجيات ضارة، رسائل مزعجة، أو محاولات تجاوز حماية المنصة.
5. المراجعة والتعليق
يجوز لإدارة كري اوطو مراجعة الشركات والإعلانات، طلب معلومات داعمة، إخفاء محتوى، أو تعليق حساب عند الاشتباه في مخالفة أو لحماية المستخدمين. التوثيق داخل المنصة يعني اكتمال مراجعة داخلية محدودة ولا يشكل ضماناً لجميع أعمال الشركة.
6. الملكية الفكرية
تبقى ملكية صور الشركة وعلاماتها لصاحبها، ويمنح كري اوطو ترخيصاً محدوداً لعرضها وتشغيل الإعلان. اسم المنصة وتصميمها ومكوناتها محمية ولا يجوز نسخها أو استغلالها دون إذن.
7. حدود المسؤولية
نبذل جهداً معقولاً لتوفير خدمة آمنة ودقيقة، لكن لا نضمن استمرارها بلا انقطاع ولا صحة كل معلومة يقدمها طرف ثالث. تقع مسؤولية عقد الكراء، الدفع، السيارة، التأمين، الأضرار والنزاعات الناشئة عنها على طرفي العقد، وذلك دون مساس بأي حقوق أو مسؤوليات لا يسمح القانون باستبعادها.
8. الخصوصية والتغييرات
يخضع استعمال المعطيات لـ سياسة الخصوصية. قد نحدّث هذه الشروط عند إضافة وظائف جديدة، ويظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. استمرار الاستعمال بعد نشر التعديل يعني قبول النسخة السارية.
9. القانون والتواصل
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، مع احترام القواعد الآمرة وحقوق المستهلك متى انطبقت. للإبلاغ عن شركة أو إعلان أو لمناقشة نزاع متعلق بالمنصة، استخدم صفحة اتصل بنا. مشغّل المنصة هو حميد داباش، وتوجد وسائل التواصل والعنوان المهني المعلن في صفحة البيانات القانونية.